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旅游行业推广渠道 网络营销的几大策略
行业资讯 |2018-08-17 浏览量:383
任何产业的发展想到成功都需要那客户需求放在第一位,旅游行业也一样。比如很多人想进行呼伦贝尔大草原自由行你却只提供组团产品,这必然要失去一部分市场。所以对于旅游行业的企业而言,要做好产品提供服务的同时加强建设管理与网络营销,那么旅游行业网络营销应怎样推广呢,有哪些推广渠道呢?
1. 产品策略
由于互联网具有很好的互动性和引导性,游客通过互联网在旅游企业的引导下对旅 游产品或服务进行选择或提出具体要求,旅游企业可以根据游客的选择和要求提供及时服务。因此,旅游产品和服务必须以游客为中心,这要求旅游企业必须强化旅游产品的信息,为游客提供全面、详细、准确、及时的旅游信息,由于旅游行为日趋多样化,客观上要求供应商提供全方位的、详细的旅游信息,包括食宿、风景名胜区、公园、博物馆、艺术画廊、旅游节目以及公共交通、天气情况等。同时,旅游产品信息还应准确、及时,以帮助游客确定相应的旅游计划或者完成预定的旅游活动。通过网络的良好服务功能,才能赢得游客的满意,进而建立游客忠诚,将旅游企业的知名度转化为满意度。
2. 价格策略
传统的促销是以旅游企业为主体,通过一定的媒体或工具对游客进行联系,而网络 传销的出发点是利用网络的特征实现与游客的沟通,使游客可以参与到企业的营销活动中来。这种沟通方式不是传统促销中“推”的形式而是“拉”的形式,不是传销的“强势”营销而是“软”营销,它的主动方是游客,游客的需求趋于个性化,他们会在个性化需求的驱动下自己到网上寻找相关的旅游信息,旅游企业通过网站受访情况的分析,更能了解游客的需求,实行有针对性的主动营销,这样更易引起游客的认同。
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